+33 (0)4 75 84 61 11 stopgel@wanadoo.fr

¿PODEMOS AYUDARLE?

¿Qué es STOPGEL?

STOPGEL fue creado en 1995 para satisfacer nuestras propias necesidades.

Somos una familia de arboricultores y viticultores, y también nosotros debemos proteger nuestros cultivos.

El problema de las heladas primaverales se ha vuelto cada vez más recurrente en las últimas décadas y ya no nos era posible dejar el futuro de nuestra granja a la suerte y a los caprichos del clima. Hemos probado varias técnicas de protección contra las heladas y, aunque no existe una solución absoluta, hemos creado la primera vela antihelada a gran escala: una solución económica, fácil de usar, fácil de almacenar y que no caduca. El STOPGEL se usa cuando se necesita.

Hoy día, más de veinticinco años después, seguimos siendo una empresa familiar comprometida con una lucha antiheladas más limpia y responsable, con la nueva generación de Vela Antihelada: STOPGEL VERDE.

¿Dónde se encuentran?

Estamos en La Roche de Glun, Drôme, Francia, en el Valle del Ródano, en medio de huertos de albaricoqueros y viñedos de Syrah.

¿Cuándo debo hacer mi pedido para obtener las velas antes del período de heladas?

Dado que las velas STOPGEL VERDE tienen una gran demanda y largos plazos de entrega, les agradecemos que hagan sus pedidos lo antes posible. Es aconsejable planificar sus pedidos a partir del otoño que precede, a fin de que podamos organizar la entrega según le convenga.

¿Cómo hago mi pedido?

Por favor, utilice el formulario de contacto, envíenos un email a stopgel@wanadoo.fr o llámenos directamente al +33 (0)6 48 10 02 65 para hablar de sus necesidades.

¿Dónde entregan el pedido?

Enviamos a casi todos los países del mundo.

¿Desde dónde lo envían?

Todas las velas y barriles de STOPGEL VERDE se envían desde nuestro almacén en La Roche de Glun, Drôme, Francia.

¿Cuál es el precio de la entrega?

El envío se calcula según el número de palets y el lugar de entrega. Por favor, indíquenos la dirección de entrega cuando solicite un presupuesto.

¿Cuánto tiempo tarda la entrega? ¿Qué métodos de envío utilizan?

Todos los pedidos se envían a través de nuestro socio de logística. Para Francia, por favor prever 1 o 2 días hábiles para recibir sus pedidos después del envío. Por favor, tenga en cuenta que es importante hacer el pedido con mucha antelación, idealmente en otoño o a principios de año.

¿Tengo que pagar el IVA por adelantado si vivo en la Unión Europea? (Fuera de Francia)

Para los países de la Unión Europea, facilítenos su número de IVA intracomunitario para que no tengamos que adelantar el IVA.

¿Se me cobrarán derechos de aduana o tasas de importación suplementarias si vivo fuera de la Unión Europea?

Es posible. Por favor, contáctenos para saber más.

¿Puedo seguir mi pedido?

Antes de enviar su pedido contactaremos con usted para planificar juntos la recepción de sus velas antihelada STOPGEL VERDE.

¿Velas anticongelantes ecológicas? ¿Verdaderamente lo son?

STOPGEL VERDE es la primera vela antihelada de «cera» 100 % natural. De hecho, está compuesta de un bio-combustible 100 % natural: la ESTEARINA, mientras que la vela de aceite está hecha a base de combustibles fósiles: el PETRÓLEO.

Las mechas que usamos están hechas de cartón 100 % reciclado.

La madera utilizada para fabricar nuestros palets proviene de bosques franceses gestionados de forma sostenible.

Las velas anticongelantes STOPGEL VERDE pueden ser instaladas en huertos y viñedos en agriculturas biológicas (AB), Alto Valor Medioambiental (AVM) e incluso en etiquetas con estrictos pliegos de condiciones, tales como la Viticultura Sostenible en Champagne (VDC).

Nuestra gama está compuesta completamente de velas STOPGEL VERDE. Ya no producimos velas de aceite desde 2016 y no tenemos intención de volver al pasado, para seguir siendo coherentes con todos los esfuerzos que nosotros y nuestros compañeros agricultores hacemos cada día en nuestras explotaciones.

STOPGEL VERDE es pues la SOLUCIÓN para proteger los cultivos de forma responsable y sostenible.

No dude en contactarnos para más información.

¿Cómo prueban ustedes sus velas? ¿Realmente funcionan?

Probamos las velas en nuestra explotación. Son las mismas velas que protegen nuestros huertos y viñedos de las heladas en primavera y nos permiten hacer nuestra temporada frutícola y vitícola.

¿Tienen algún medio para rastrear su producción?

Sí, cada vela tiene un número de lote para un mejor seguimiento y un control de calidad continuo.

¿Dónde se fabrican sus productos?

Todas las velas de STOPGEL VERDE se fabrican en La Roche de Glun, en Francia, con nuestro equipo de personas, algunas de las cuales están con nosotros desde hace más de diez años.

¿Cómo almacenar STOPGEL VERDE?

STOPGEL VERDE es fácil de almacenar: en el interior o al aire libre, protegido bajo un cobertizo. A diferencia de las velas de aceite, el STOPGEL VERDE de origen natural no se ablanda, no rezuma y no gotea.

¿Cuánto tiempo se conserva STOPGEL VERDE?

El STOPGEL VERDE no tiene fecha de caducidad y no pierde su eficacia si se almacena durante varias temporadas.

¿Venden al por mayor?

Vendemos directamente a nuestros clientes y también tenemos una red de distribuidores asociados en Francia y Europa que seleccionamos cuidadosamente. Esto permite a los clientes optimizar los costes de transporte según el caso y tener un acceso más inmediato a las velas. Si desea más información, por favor, póngase en contacto con nosotros.

¿Cómo les ha impactado el COVID-19?

Nos tomamos la salud de nuestro equipo muy en serio. Por lo tanto, hemos tomado todas las medidas necesarias para continuar la fabricación de STOPGEL con total seguridad y en las mejores condiciones posibles.

¿Tiene alguna otra pregunta?

Para más información sobre STOPGEL, por favor use el formulario de contacto o envíe un e-mail a stopgel@wanadoo.fr.